Contatti · Reggio Emilia
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- 01
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Due righe bastano: cosa fai, cosa ti serve, il link al sito o al profilo.
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- 03
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La home del tuo sito da computer e da telefono. Decidi guardandola.
Leo · esperto di design pix
Il tuo sito, visto da un designer
Tre domande, un minuto: ti dico cosa non funziona, perché pesa sui tuoi clienti e come si risolve. Gratis, per iscritto.
1Un cliente apre il tuo sito dal telefono. Cosa vede per primo?
Cosa non funzionaBella apertura, ma nei primi tre secondi manca la cosa che il cliente cerca: cosa fai, dove sei, come ti contatta.
Perché pesaDal telefono si decide in un gesto. Se deve scorrere per capire, metà dei visitatori torna su Google.
Come si risolveUna riga sotto il nome con cosa fai e per chi, e un pulsante fisso "Chiama" o "Scrivi" sempre visibile.
Cosa non funzionaTroppe cose chiedono attenzione insieme: l'occhio non sa dove andare e il messaggio principale si perde.
Perché pesaUn sito affollato sembra meno curato, e "meno curato" per il cliente vuol dire "meno affidabile".
Come si risolveUna gerarchia: un titolo, una frase, un'azione. Il resto scende sotto, una sezione alla volta, con aria intorno.
Cosa non funzionaOggi chi ti cerca trova solo la scheda di Google o un profilo social: non c'è un posto tuo che racconti e convinca.
Perché pesaSenza sito sei un nome tra tanti. Con un sito fermo da anni sembri chiuso, anche se lavori benissimo.
Come si risolveSi parte da una landing di una pagina: chi sei, cosa fai, foto vere, orari, pulsante per contattarti. In una settimana sei online.
2Come ti contattano oggi i clienti nuovi?
Cosa non funzionaIl numero va trovato: in fondo alla pagina, in un'immagine, o scritto piccolo.
Perché pesaOgni passaggio in più è un cliente in meno. Chi chiama vuole farlo subito, dal telefono, con un tocco.
Come si risolvePulsante "Chiama" e "WhatsApp" fissi in basso, numero cliccabile ovunque, orari accanto.
Cosa non funzionaIl modulo spesso chiede troppo (cinque campi, oggetto, privacy lunga) e non dice cosa succede dopo.
Perché pesaUn modulo lungo si abbandona a metà. E se non arriva una risposta rapida, la fiducia cala.
Come si risolveTre campi (nome, contatto, cosa ti serve), una frase sui tempi di risposta e una conferma chiara appena inviato.
Cosa non funzionaI DM funzionano, ma restano nel social: niente storico, niente appuntamento, niente preventivo ordinato.
Perché pesaDipendi da un algoritmo e da notifiche che si perdono. Il cliente serio cerca un canale "ufficiale".
Come si risolveTieni i DM come porta d'ingresso e porta la conversazione su una pagina tua con modulo, telefono e prenotazione.
3Sito, social e insegna si somigliano?
Cosa non funzionaBuona base. Quello che manca di solito è la coerenza nel tempo: foto diverse, font che cambiano, promozioni improvvisate.
Perché pesaIl brand si costruisce a forza di ripetizione: ogni volta che cambi stile ricominci da zero nella memoria del cliente.
Come si risolveUn mini brand kit (colori, font, 3 modelli di post, regole per le foto) che chiunque può usare in cinque minuti.
Cosa non funzionaChi ti vede su Instagram e poi apre il sito non ti riconosce. Logo diverso, colori diversi, tono diverso.
Perché pesaLa fiducia nasce dal riconoscere. Se sembri tre attività diverse, il cliente sceglie quella che capisce prima: un concorrente.
Come si risolveSi allinea tutto a un'unica identità: logo in versione pulita, due colori, un font, stesse foto. Prima il sito, poi i social.
Cosa non funzionaI clienti ti cercano anche lì: profili vuoti o fermi fanno pensare che l'attività sia ferma.
Perché pesaUn profilo attivo è la prova che esisti oggi. Senza, perdi chi decide guardando le foto recenti.
Come si risolveDue post a settimana, sempre uguali per stile, fatti con un modello. Niente di più: costanza batte quantità.
- 1 · schermata
- 2 · contatto
- 3 · identità
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